Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

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1. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez directement :

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de commande : nom, adresse de facturation, confirmation de paiement
  • Communications : messages que vous nous envoyez via notre service client

Informations collectées automatiquement :

  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, appareil utilisé
  • Cookies : pour améliorer votre expérience sur notre site
  • Adresse IP : pour des raisons de sécurité et d'analyse

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et vous livrer vos produits digitaux
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Vous contacter concernant votre commande ou notre service client
  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Nos prestataires de services (traitement des paiements, hébergement)
  • Shopify (notre plateforme e-commerce)
  • Les autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification ou la suppression.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger des informations incorrectes
  • Supprimer vos informations personnelles
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@try-starteo.fr

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

  • E-mail : support@try-starteo.fr

Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données.